HYDRALIANS SOMAIR GERVAT L'Isle-sur-la-Sorgue

Soyons précis, c est la première fois que je rencontre une personne qui aime tant son métier, pour ne pas le cité nous l appellerons Mr X, oui ce n est pas compliqué de savoir qui c est, il est cité à chaque fois. J ai pris une cellule pour electrolyseur récemment ... jamais je n ai eu autant de conseils. En fait, je n avais jamais eu ces conseils. Je n utilisais donc pas mon matériel convenablement. Donc, merci Mr X, ça a été un véritable plaisir. Je conseille votre magasin à tout mon entourage. Et je reviendrai. Continuez comme ça. Et merci pour votre énergie et votre professionnalisme, ça devient tellement rare ! Cordialement Jean

Nous sommes tombés sur Xavier lors de notre passage dans ce magasin. Nous devions acheter un nouveau robot pour notre piscine et nous n’aurions jamais imaginé recevoir autant de conseils sur l’entretien de notre piscine. J’ai même pris des notes au comptoir pour ne rien oublier! Merci beaucoup !!!

Un extra terrestre, cela fait quelques années (env 20) que je viens ici pour mes chantiers d arrosage. Pour la première fois je croise une personne au comptoir qui prends le temps de me renseigner ... correctement ... qui sait de quoi il parle, qui m apprends des petits trucs, il est tout simplement génial. Et puis son sourire et sa bonne humeur... un bonheur, il n est là que depuis quelques mois et le magasin a changé, même quand j attends je m approche pour écouter, j apprécie énormément son engagement et son sérieux. Oui, j en fait des tonnes mais c est tellement exceptionnel ! Il m a demandé de laisser un petit avis, voilà qui est fait. Merci Xavier, continue de nous régaler par ton énergie et surtout tes conseils.

Je ne connaissais pas ce magasin Sophie m'a accueilli d'abord au téléphone puis sur site avec professionnalisme et suite à ma commande Xavier le technicien m'a été d'un grande service en se proposant de monter les pièces détachées. Tous les deux ont été très agréables et accueillants je recommande vivement

Un magasin où on a envie de revenir : Toujours les produits en stock ou disponibles rapidement. Large gamme de produits pour les professionnels du bâtiment et des extérieurs. Mais par-dessus tout ça les conseils , la disponibilité et la bonne humeur du comptoir dirigé par le grand maître Xavier. Merci ça nous aide au quotidien. Sans oublier mon commercial ( MAS jeremy ) qui tort les prix comme jamais. Mercib

Je commencerai par dire que je ne fais que dicter à ma petite-fille mon expérience récente dans ce magasin. Je ne suis que peu féru de ces machins informatiques. C est elle qui m a convaincu tant je parlais du jeune homme que j ai croisé ce jour là. Il arrive parfois dans une vie que l on ai la chance de croiser une belle âme. J en ai croisé peu dans ma longue vie. Cette personne qui se prénomme Xavier a tout ce que l on pourrait chercher chez un Homme. La gentillesse, l humilité, la bonté, la serviabilité, l attention, le professionalisme, les connaissances necessaires à son travail et beaucoup plus, l empathie, l intégrité et l honnêteté et pour couronner le tout une énergie incroyable et un sens de l humour très fin. Du temps de BSN avec Antoine nous aurions parlé de perle. C est ce qu il est pour le modique client que je suis, une perle. Problème résolu aisément, vif comme l éclair pour m ammener une chaise dès mon entrée dans le magasin, à l écoute de mon problème, et sans doute d une petit digression comme nous, les retraités, savons si bien le faire. Réactif, car c était assez mal engagé, mais ce singe a su retomber sur ses pattes, je sais Xavier que vous saurez apprécier ce trait. Si le sens du commerce pouvait être décrit, ce jeune homme en serait l image. Je vous remercie de m avoir redonné foi en quelque chose de bon, quand on voit tout ce qu il y a de mal. Je vous souhaite une excellente route Xavier. Prenez grand soin de vous. Et MERCI !

FUYEZ! J’ai souhaité faire réparer mon robot car certains roulements étaient cassés, j’ai payé une expertise 40e mais je suis encore à la recherche de l’expert. On me présente un devis exorbitant que je suis contrainte d’accepter par faute de solution (280e pour changement de roulement je répète ). Finalement le problème est plus profond il s’agit du moteur bien évidemment, je me demande bien ce qu’ils font dans leur expertise pour détecter ce gros problème bien après. L’  " expert " très désagréable et condescendant, vous fait croire qu’il sait tout et vous fait comprendre qu’il n’a pas que vous. On me propose d’acheter un nouveau robot sinon ce n’est pas drôle. A l’heure actuelle mon robot marche parfaitement, je l’ai fais réparé chez un particulier plus que professionnel pour 3x moins cher. Je vous passe tous les détails tumultueux pour récupérer mon robot et les pièces détachés. Je comprends totalement qu’une marge doit être faite pour faire vivre la société, mais la malhonnêteté, le vol et la méprisance, on s’en passerait bien. Plus jamais.