Floirac POINT.P Carrelage

Très mauvaise expérience avec cette agence. Disponibilité du carrelage confirmée au comptoir lors de la commande, malgré des délais de chantier clairement annoncés. Résultat : produit finalement indisponible au moment du retrait et aucune visibilité sur leur propre stock. Aucune solution proposée, seulement un remboursement, ce qui est inacceptable pour un chantier professionnel. Manque d’organisation évident et perte de temps. Je ne ferai plus appel à cette entreprise.

Entreprise totalement non professionnelle. Commande de faïence confirmée en magasin avec assurance que le produit était en stock. Chantier de cuisine de restaurant avec des délais stricts, tout avait été clairement expliqué. Le jour prévu pour le retrait, plus de marchandise et aucune idée de leur stock réel. Seule réponse : " on vous rembourse ". Aucune solution, aucune alternative, aucune considération pour les contraintes d’un professionnel. Perte de temps totale. Je ne travaillerai plus jamais avec cette entreprise.

Magasin show room carrelage et outillage décevant, n'allez pas déranger les vendeurs et conseillers de ce magasin ils n'auront pas le temps pour vous ils sont tous soit disant débordés, c'est pire qu'a la poste, Il faut les flatter pour obtenir un devis. Messieurs dames, laissez la place à ceux qui veulent bosser si vous en êtes pas capable. ..

Je suis arrivée comme on dit "les mains dans les poches" avec comme seul document le plan électrique de mon projet. J'ai été prise en charge de suite ce matin à 10h10. Je suis repartie satisfaite des multiples conseils et choix reçus. Je recommande vivement !!

Venu de Charente pour leurs marchandises en stock Un retrait rapide au hangar sans temps d'attente malgré la forte affluence de clients et une disponibilité immédiate de mes références L'accueil était très bon. Le conseil par téléphone avant ma venue m'a permis de ne pas faire le déplacement pour rien. Le showroom menuiserie visité en passant est incroyable !

1 étoile, pas pour le magasin qui en soit n’a pas de problème en terme de choix mais plutôt pour la qualité du matériel et surtout le prix (120€ moins cher ailleurs mais nous n’avions pas le choix de par notre artisan) pour la colonne de douche noire qui en deux semaines s’est détérioré. D’après un des vendeurs l’entreprise qui leur a fourni la colonne a été ferme et aucun remplacement ne sera fait en lâchant au passage que la détérioration vient du mauvais entretien de ma part… au bout de quinze jours et 300€ laissé je n’avait que ça à faire que de mal entretenir ma douche bref je n’ai pas pour habitude de laisser de tel commentaire surtout deux ans après mon achat (oui j’abuse) mais vu l’état de ma douche aujourd’hui c’est crève coeur.

Visite de choix parquet avec un accueil super agréable et des conseils pertinents en réponse à notre expression de besoin. Nous n'avions pas le temps de faire le tour du show room pour d'autres produits mais grande surface d'expo et beaucoup de choix. Et un large choix de prix qui nous a permis de trouver le parquet idéal tant en prix qu'en qualité. Nous reviendrons pour les choix de nos extérieurs c'est certain !