Chauffagiste Izi confort, filiale EDF

Mépris complet du client. Les techniciens ne se présentent pas aux rendez-vous fixés, sans prévenir. 2024 : 2 rendez-vous annulés sans prévenir avant que finalement, à la 3ème tentative, le technicien daigne se présenter pour l'entretien. 2025 : j'en suis à 3 rendez-vous annulés d'affilée, toujours avoir été prévenu ... Si vous ne voulez pas perdre votre temps, allez voir ailleurs !!! NB : pour tous les rendez-vous annulés, j'ai bien eu les échanges de SMS de confirmation 48 heures avant et aucun contact le jour même... EDIT suite à la réponse d'IZI : un 4ème rendez-vous a été pris et n'a pas été honoré (toujours confirmé par SMS 48h avant puis annulé par mail la veille en fin de journée)

Le monsieur Mustafa à été patient, gentil et tres professionel. Je suis très contente. Nargess qui c’est occupé de mon accueil et prise de rendez-vous à aussi été très professionnelle et d’une grande gentillesse. Merci!

Ali Raza Très satisfaite d'Ali. Professionnel, à l'écoute, prend le temps des vérifications nécessaires. Résolution du fonctionnement de la chaudière et a su voir qu'un radiateur était percé et donc à changer. Très aimable et poli, souriant. Très bonne impression.

Je suis passé à l’agence IZI Confort de Paris pour obtenir quelques informations, et j’ai été très bien accueilli. Le service était excellent, merci à Caterina et Narjes pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs conseils clairs. Je recommande vivement cette agence !

Tres bien experience avec Ali Raza. Je suis très satisfaite de son intervention. Rapide et professionnel. Merci beaucoup pour votre assistance

Ali Raza c’est très bien occupé de l’entretien de la chaudière de mon appartement ! Efficace et clair dans les explications !

Mehdi est très professionnel et n'a pas hésité à paser du temps pour trouver l'origine du problème, là où ses collègues se sont tous trompés sur le diagnostic et m'ont laissé en caraf' avec mon pb. Merci à lui.